개인정보처리방침 | 더원금융서비스

더원금융서비스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 및 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

회사는 자금조달 진단 및 상담 서비스 제공을 위해 아래 항목을 수집합니다.

구분	수집 항목
상담 신청·진단	상호(사업체명), 대표자 성함, 생년월일, 휴대폰번호, 사업장 주소, 업종, 사업자등록번호, 월평균 매출, 자금 종류, 기존 대출·보증 현황, 연체·담보 정보
회원(마이페이지)	연락처(아이디), 비밀번호, 상호, 대표자 성함, NICE·KCB 신용점수(본인 입력 시), 융자 부결일(본인 입력 시)
첨부 서류	사업자등록증, 재무제표, 부가가치세 과세표준증명, 납세증명서 등 고객이 업로드한 서류(재무·세무 정보 포함)
본인인증 조회	고객 본인인증(카카오·PASS 등) 시 국세청 홈택스 자료(재무제표·납세증명·부가가치세 과세표준)
자동 수집	접속 기록, 광고 유입경로(UTM), 쿠키, 서비스 이용 기록(Google Analytics)
행태정보	웹사이트 방문 이력, 페이지 조회 기록, 진단 시작·완료 등 서비스 이용 이력, 광고 식별자(쿠키 기반) — 맞춤형 광고 및 광고 성과 측정 목적 (자세한 내용은 제9조)

수집 방법: 홈페이지 진단·상담 신청, 마이페이지 가입·입력, 서류 업로드, 고객 본인인증을 통한 공공데이터 조회, 전화 상담.

수집한 개인정보 및 첨부 서류는 수집일로부터 3개월 보관 후 지체 없이 파기합니다(회원 계정 정보는 회원 탈퇴 시까지). 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

정밀진단은 고객 본인 인증으로 본인 자료를 열람하는 방식이며, 본인 조회는 신용점수에 영향을 주지 않습니다.

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 규정하고 있습니다.

수탁업체	위탁 업무
Google LLC (Google Workspace·Drive)	접수 데이터·첨부 서류의 저장 및 관리, 통계 분석(Analytics)
Vercel Inc.	웹사이트 호스팅·서버 운영
(주)헥토데이터(CODEF)	고객 본인인증을 통한 국세청 홈택스 자료 조회 중계

회사는 정보주체의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보주체가 별도로 동의한 경우 또는 법령에 따라 요구되는 경우에 한해 제공할 수 있습니다.

정보주체는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 대표번호 1522-6140 또는 마이페이지를 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다. (보관 서류·기록은 매일 자동 점검하여 3개월 경과분을 삭제합니다.)

회사는 서비스 이용 분석 및 광고 효과 측정을 위해 Google Analytics(GA4) 및 광고 매체의 분석 도구를 사용하며, 쿠키를 통해 비식별 통계 정보를 수집할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

회사는 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 광고를 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

수집하는 행태정보 항목	웹사이트 방문 이력, 페이지 조회 기록, 클릭 기록, 진단 시작·완료 등 서비스 이용 이력, 광고 유입경로(UTM), 쿠키 기반 광고 식별자
수집 방법	이용자가 회사 웹사이트를 방문하거나 진단·상담을 이용할 때, 웹사이트에 설치된 자동 수집 도구(Meta 픽셀, Google Analytics·Google Ads 태그, 네이버 전환 스크립트)를 통해 자동으로 수집
수집 목적	이용자의 관심에 기반한 맞춤형 광고 제공, 광고 성과 측정 및 개선, 서비스 이용 분석
보유·이용 기간 및 이후 처리방법	수집일로부터 12개월 경과 시 파기. 다만 광고 매체(Meta·Google·네이버)가 자체 정책에 따라 보관하는 정보는 각 사업자의 정책을 따릅니다.

행태정보 수집·이용을 원하지 않으시는 경우, 아래 방법으로 거부하거나 차단하실 수 있습니다. 다만 차단 시 일부 맞춤형 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

브라우저 쿠키 차단 — Chrome: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드파티 쿠키 / Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 / Safari: 환경설정 > 개인정보 보호
Meta(페이스북·인스타그램) 맞춤형 광고 거부 — Meta 계정 설정 > 광고 환경설정(facebook.com/adpreferences)
Google 맞춤형 광고 거부 — myadcenter.google.com / Google Analytics 수집 거부 부가기능 tools.google.com/dlpage/gaoptout
네이버 맞춤형 광고 거부 — 네이버 로그인 후 광고 설정 페이지
모바일 앱 광고 식별자 차단 — Android: 설정 > 개인정보 보호 > 광고 / iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적

회사는 만 14세 미만 아동의 행태정보를 수집하지 않으며, 이용자의 사상·신념, 건강, 정치적 견해 등 민감정보를 행태정보로 수집하지 않습니다. 행태정보 관련 문의·거부 요청은 제10조의 개인정보 보호책임자 연락처로 하실 수 있습니다.

보호책임자	더원금융서비스 대표
연락처	대표번호 1522-6140
업종	경영컨설팅업 (정책자금·자금 진단 및 컨설팅, 정보 안내 서비스)

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 변경 또는 서비스 변경에 따라 개정될 경우 변경 사항을 시행 전 홈페이지를 통해 공지합니다.